Política de galetes
Última actualització:
1. En resum
Aquest web no fa servir galetes, ni eines d'analítica, publicitat o xarxes socials que segueixin la teva activitat. Si hi entres i hi navegues sense fer servir el xat ni iniciar sessió, no desem res al teu navegador. Les fonts tipogràfiques, les imatges i els vídeos se serveixen des del nostre propi domini, no des de serveis de tercers com Google Fonts.
Només fem servir l'emmagatzematge local del teu navegador (localStorage i sessionStorage, que la llei tracta igual que les galetes) quan fas servir una funció que ho necessita: el xat, l'àrea de clients o el botó de mode clar o fosc de la demostració de veu i de l'àrea de clients. Tot aquest emmagatzematge és propi, cap no serveix per seguir-te i cap no es comparteix amb tercers.
Per això no veuràs cap avís de galetes: l'article 22.2 de la Llei 34/2002 (LSSI) i la Guia sobre l'ús de les galetes de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades eximeixen de demanar consentiment per a allò que és necessari per prestar un servei que tu has sol·licitat.
2. Què desem i quan
| Noms | sofia_chat_messages, sofia_chat_sessionId, sofia_chat_lastActivity i sofia_chat_isOpen |
|---|---|
| On | localStorage del teu navegador |
| Titular | Propi (SCALINGPROTOS S.L.) |
| Finalitat | Mantenir la teva conversa amb el xat mentre passes d'una pàgina a una altra, i recordar si el vas deixar obert. |
| Quan es crea | Només quan escrius al xat. Si no el fas servir, no es crea. |
| Durada | S'esborra quan passen més de 2 hores sense activitat (es comprova quan tornes al web). |
| Tipus | Tècnica: necessària per a un servei que demanes. Exempta de consentiment. |
| Nom | sofiagen-theme |
|---|---|
| On | localStorage del teu navegador |
| Titular | Propi (SCALINGPROTOS S.L.) |
| Finalitat | Recordar el mode de color que vas triar. |
| Quan es crea | Només quan prems el botó de canviar el mode, que hi ha a la demostració de veu i a l'àrea de clients. Les pàgines informatives no en tenen. |
| Durada | Fins que l'esborris des del navegador. |
| Tipus | De preferència, triada per tu. Exempta de consentiment. |
| Nom | sb-kjhgorhhvzlqzirzjmrd-auth-token |
|---|---|
| On | localStorage del teu navegador |
| Titular | Propi (SCALINGPROTOS S.L.). La gestiona Supabase, el nostre proveïdor d'autenticació, per compte nostre. |
| Finalitat | Mantenir la teva sessió iniciada a l'àrea de clients. |
| Quan es crea | En iniciar sessió a «Accés clients». |
| Durada | Fins que tanquis la sessió. |
| Tipus | Tècnica: necessària per identificar-te. Exempta de consentiment. |
| Noms | sofiagen_linea_activa (sessionStorage), nora_results (localStorage) i altres claus internes que només fa servir el nostre personal |
|---|---|
| Titular | Propi (SCALINGPROTOS S.L.) |
| Finalitat | Recordar el que has seleccionat dins del tauler mentre hi treballes. |
| Quan es crea | En fer servir el tauler, després d'iniciar sessió. |
| Durada | El que es desa a sessionStorage s'esborra en tancar la pestanya; el de localStorage, fins que l'esborris. |
| Tipus | Tècnica. Exempta de consentiment. |
3. Contingut d'altres servidors
Les pàgines informatives d'aquest web no carreguen contingut de tercers. El teu navegador només es connecta amb altres servidors en aquests casos i, en fer-ho, aquests servidors reben la teva adreça IP, com passa en qualsevol connexió a internet. Hem comprovat que cap d'ells no instal·la galetes.
- Xat «Sofia»: només quan hi escrius, el teu navegador envia el missatge al nostre servei d'automatització propi (n8n), allotjat als nostres servidors, que prepara la resposta amb intel·ligència artificial. Ho expliquem a la política de privacitat.
- Pàgines amb mapes de les nostres aplicacions: les imatges del mapa venen d'Esri (ArcGIS), OpenStreetMap i OpenFreeMap, i les icones dels marcadors, de cdnjs (Cloudflare).
- Demostració de veu «Maya»: només si prems el botó per parlar, el teu navegador es connecta amb ElevenLabs, que processa la teva veu. Ho expliquem a la política de privacitat.
4. Com esborrar-ho
Pots esborrar en qualsevol moment el que aquest web hagi desat des de la configuració del navegador, normalment a «Privadesa i seguretat» › «Galetes i dades de llocs», eliminant les dades de sofiagen.com. Si ho fas, perdràs la conversa del xat, el mode de color triat i la sessió de l'àrea de clients.
5. Canvis
Si algun dia incorporem galetes que no siguin necessàries, per exemple d'analítica, et demanarem permís abans d'instal·lar-les, podràs rebutjar-les amb la mateixa facilitat que acceptar-les i actualitzarem aquesta pàgina.
Per a qualsevol dubte, escriu-nos a info@sofiagen.com. Com tractem les teves dades personals s'explica a la política de privacitat.