Clíniques / Gesden
Treballes amb Gesden? No el canviïs.
La Maya contesta el WhatsApp de la teva clínica i dona hora. El teu Gesden continua sent el programa de sempre, amb el teu equip treballant com fins avui.
El que funciona avui
- WhatsApp que dona hora
La Maya contesta a qualsevol hora, mira els forats i deixa la cita posada a la seva agenda.
- Recordatoris i cures
Avís el dia abans i les indicacions de després de la consulta, sense escriure res a mà.
- Revisions i llista d'espera
Avisa qui ha de tornar i ofereix els forats que queden lliures.
- El teu equip, al comandament
Safata compartida: la Maya contesta sola, s’apaga quan vulgueu o preneu el control de la conversa.
El que estem construint
T'ho diem tal qual, perquè ho comprovaràs a la demo: avui la cita queda a l'agenda de la Maya i el teu equip la passa a Gesden. La sincronització automàtica és en desenvolupament i encara no està instal·lada en cap clínica.
- Primer llegir. La Maya veu què ja està ocupat al teu Gesden i deixa d’oferir aquells forats.
- Després escriure. La cita que agafa la Maya apareix sola a l'agenda de Gesden.
- Canvis i anul·lacions. Moure d’hora i anul·lar, només sobre les cites que ha posat la Maya.
Per què una extensió del navegador
Gesden no té una porta d'entrada oficial per a altres programes: no publica una API pública. Per això anem per on sí que es pot, i és la via que hem comprovat que funciona: una extensió que treballa sobre la pantalla del mateix Gesden, a l'ordinador de la teva clínica. Fa el que faria una persona de l'equip, però sense que ningú ho hagi de fer.
- Sense entrar per darrere
No toquem els fitxers de Gesden pel seu compte: l'extensió fa servir la mateixa pantalla que fa servir el teu equip.
- Amb el vostre usuari i permisos
Si un usuari no pot fer una cosa a Gesden, l'extensió tampoc la pot fer.
- Primer mirar, després escriure
Comencem només llegint. No escrivim res al teu Gesden fins que ho aproves per escrit.
Busquem les primeres clíniques amb Gesden
Si treballes amb Gesden i vols ser de les primeres a provar la sincronització, digues-ho i t'avisem quan hi hagi data. Mentre arriba, la Maya ja et contesta el WhatsApp des del primer dia.
Preguntes freqüents
He de canviar de programa de gestió?
No. La Maya funciona al costat del teu Gesden des del primer dia i el teu equip continua treballant on sempre. No migrem la teva història clínica ni la facturació.
Gesden té una API per connectar-s’hi?
No publica cap API pública oficial. Per això la sincronització la fem amb una extensió del navegador que treballa sobre la pantalla de Gesden, en lloc d’entrar a les seves dades per darrere.
Quan estarà llesta la sincronització automàtica?
És en desenvolupament. No donem data fins a tenir-la instal·lada i provada en una clínica de debò: preferim quedar-nos curts que prometre un dia que després es mou.
Perdo el suport d’Infomed per fer servir això?
Infomed no prohibeix enlloc que un altre programa treballi al costat de Gesden, però el seu suport exclou les errades causades per tercers. És una pregunta que convé que li facis tu al teu proveïdor, i et donem el document tècnic perquè el llegeixi qui us porta la informàtica.
Faig servir Clinic Cloud, Odontonet o Klinikare. Em serveix?
La Maya treballa igual al costat de qualsevol d’ells. La sincronització automàtica la fem primer per a Gesden, perquè és el programa més fet servir a les clíniques dentals d’Espanya.
I si l’ordinador de la clínica està apagat?
Aleshores no hi ha sincronització: les cites es queden a l'agenda de la Maya i entren quan l'ordinador torna. Li passa a qualsevol solució que treballi així, i preferim dir-ho abans.
Prova-ho amb el teu Gesden al davant.
Mitja hora: t'ensenyem la Maya funcionant amb una agenda com la teva i t'expliquem exactament en quin punt és la sincronització.